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                出色完成歐恩制定的顧客不止買機床工作燈產品,更買你的服務精神與服務態度的任務。

                文章出處:深圳市歐恩半導體照明有限公司 人氣:-發表時間:2018-08-03

                    歐恩照明2007年通過英國萊因公司的ISO9001國際質量體系認證;每年至少2次對市場合作客戶的滿意度調查。主要在各方面傾聽客戶需求,改善不足。前期采用傳統的模式用表格發于機床工作燈客戶填寫再回傳我司,較麻煩.效率低。

                    此次歐恩采用電子檔案方法互聯網在線調查,大大提高了客戶問卷回傳率。打破傳統企業紙質方法回傳難問題客戶對此方法贊不絕口,方便快捷最長不過2分鐘完成一份問卷,極大程度上節約客戶時間。

                    本次調查不僅在服務方面獲得客戶好評,更多是客戶贊揚我司懂方法,會創新。不僅在產品上每年創新市場優質機床工作燈產品,在管理及工作方法每年也在提升。在同等規模的企業歐恩的管理及創新水平都是值得參考的。

                歐恩前臺

                     在如今這個飛速發展的時代,效率已儼然成為了一種不成文的時代主題。本次的客戶滿意度調查僅僅幾天完成,工作效率提高了20%,所用的時間就會減少20%。講究效率,時時受益,處處受益。一下看看歐恩本期客戶滿意調查一些數據!

                服務數據圖

                     營銷人員服務態度數據圖,客戶評價幾乎完美。出色完成歐恩制定的顧客不止買機床工作燈產品,更買你的服務精神與服務態度的任務。唯有落實顧客至上的觀念,才能使服務的品質日漸提開,客戶方能真正成為我們機床工作燈的永久支持者。

                服務數據圖

                     質量改善的及時性,ONN以卓越的團隊、雄厚的技術實力,秉承對機床工作燈質量與服務精益求精的理念.通過持續改進、系統積累,滿足并超越顧客要求,成為顧客信賴的合作伙伴。 

                此文關鍵詞:機床工作燈

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